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            為收罰息故意讓客戶還款無效?招商銀行遭網友吐槽:不重客戶體驗

            日期:2021-07-27 10:49:24     西安商網   編輯:ZL
            導讀:微博認證為雪松控股首席品牌官的用戶“王旭東sh ”連發多條博文吐槽并@招商銀行。他指出,招商銀行已經變成一家從來不會注重客戶體驗的垃圾銀行了,離開馬蔚華,如此平庸到不堪。
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              7月26日,微博認證為雪松控股首席品牌官的用戶“王旭東sh ”連發多條博文吐槽并@招商銀行。他指出,招商銀行已經變成一家從來不會注重客戶體驗的垃圾銀行了,離開馬蔚華,如此平庸到不堪。

              

            為收罰息故意讓客戶還款無效?招商銀行遭網友吐槽:不重客戶體驗

             

              而在相關博文評論區,招商銀行網絡經營服務中心向“王旭東sh ”詢問道:“是在我行業務辦理過程中遇到什么問題了嗎?如您方便,請您詳細說明一下,以便為您核實反饋。”

              

            為收罰息故意讓客戶還款無效?招商銀行遭網友吐槽:不重客戶體驗

             

              對此,“王旭東sh ”回復@招商銀行網絡經營服務中心:第一,為了罰息故意讓客戶還款無效重復還款; 第二,違反中央網信辦規定,故意把用戶信息透露給很多第三方;第三,昨天發了微博之后,今天莫名其妙被扣了很多款。(文|AI財經社 夏天)

              

            為收罰息故意讓客戶還款無效?招商銀行遭網友吐槽:不重客戶體驗

             

              

            為收罰息故意讓客戶還款無效?招商銀行遭網友吐槽:不重客戶體驗

            (圖源:王旭東sh微博)
             

              來源:AI財經社


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