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            屢被投訴“虛假宣傳”,中遠·白鹿汀洲怎么了?

            日期:2021-06-01 16:26:59     西安商網   編輯:范強力
            導讀:位于新港大道與101省道交叉口西北角的中遠·白鹿汀洲項目,憑借獨特的地理位置及宣傳的“低密居所”、“花園洋房”,曾在城東甚至西安受到不少置業者的關注。

              對于追求生態健康的置業者而言,遠離塵囂、低密舒適的花園洋房社區堪稱不錯的選擇。位于新港大道與101省道交叉口西北角的中遠·白鹿汀洲項目,憑借獨特的地理位置及宣傳的“低密居所”、“花園洋房”,曾在城東甚至西安受到不少置業者的關注。

              

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              然而,誰也不曾料到,就是這么一個宣傳“容積率僅1.44”、承載諸多置業者舒居夢的品質社區,如今卻屢被業主以“虛假宣傳”為由投訴——

              

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              中遠·白鹿汀洲被投訴,與容積率的改變有莫大關聯。據悉,項目在進行營銷宣傳時,一直以“1.44低容積率”為賣點,著實吸引了不少追求居住品質的置業者。后來,業主卻發現由于項目B區受到相關政策影響,規劃變動,導致A區的容積率也“被變化”,且未告知業主這一變動。對此,業主紛紛表示“不能接受”,質疑白鹿汀洲項目存在虛假宣傳。

              

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              在“領導留言板”我們看到,對于白鹿汀洲項目涉嫌“虛假宣傳”的投訴,官方也給出了較為詳細的解釋——

              “按照前期批準規劃,A區為花園洋房項目,B區為專家公寓(別墅)項目,容積率為1.44。后因相關政策要求,開發商按照規定對B區規劃進行了調整,導致一期整體容積率為1.67,規劃調整后開發商在縣資源規劃局進行了備案。”

              

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              但值得注意的是,在官方答復中也明確指出,“您所購買的房屋在一期A區,該區域規劃方案未進行調整,建筑與初期規劃一致。 ”言下之意,A區容積率的變更,屬于開發商的行為,并非受政策等外因影響。

              除了容積率的變化外,業主還質疑沙盤圖所呈現的人工湖、綠植等“存在虛假宣傳”。對此,官方也做出回應:“關于項目綠化情況,經調查,沙盤上只是標注了綠化區域,未對綠化樹木進行詳細說明,該項目尚未完成,具體綠化情況以項目建成后為準……未發現商品房購房合同和銷售宣傳資料上有人工湖、橋等配套設施的宣傳和承諾……”

              

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              換句話說,沙盤圖的“虛假宣傳”尚無明確證據,完全是項目展示的一種意象化呈現,或者,也可以理解為微妙的“擦邊球”宣傳。

              針對業主的“虛假宣傳”投訴,華商網記者致電中遠·白鹿汀洲工作人員,對方表示,“項目整體業態分為花園洋房和疊拼別墅兩大部分,由于受政策影響,疊拼別墅這邊對樓體進行了調整,花園洋房區域并沒有任何改變。”

              當記者進一步了解“容積率為何由原本宣傳的1.44變為1.67”時,對方則表示“這是因為根據相關政策,別墅區域建筑有所變更,導致白鹿汀洲項目整體容積率數據產生了變化。”與此同時,該工作人員還告訴記者,“項目變更前在售樓部有公示,最近各位工作人員也會持續跟進業主的投訴建議,積極配合廣大業主解釋這一情況。”

              其實,房地產項目從建設到交房,一般來說大致需要兩年,這個過程中遇到不可抗力也是在所難免,但開發商應該在有規劃變動后,第一時間通知業主并積極協商,取得業主的理解,這是“得人心”的關鍵一步。

              此外,放眼整個房地產市場,雖說房企也有業績壓力,但為了營銷而營銷,打“擦邊球”甚至“虛假營銷”不可取。為了保護廣大置業者的權利,國家工商行政管理總局令第80號發布《房地產廣告發布規定》,其中第三條明確要求:“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確,不得欺騙、誤導消費者。”第十四條也明確指出,“房地產廣告中不得利用其他項目的形象、環境作為本項目的效果。”

              放眼當前市場,為了一點所謂的“營銷業績”而使用“非常規手段”的房企其實并不罕見,這種小聰明到頭來也只會敗壞企業自己的口碑。面對市場的激烈競爭,只有切實做到誠信和優質,才能將企業做大做強,畢竟金杯銀杯不如老百姓的口碑。如果為了一時利益而放棄誠信,試問這樣的企業如何走得長遠?

              來源:華商網


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