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            大寨路華洲城天峰小區物業費與暖氣費捆綁?物業:只是提醒

            日期:2021-10-29 10:39:28     西安商網   編輯:ZL
            導讀:近日,有市民反映,稱自己是華洲城天峰小區業主,如今臨近供暖,小區物業張貼通知,將物業費與暖氣費捆綁,不繳物業費不收暖氣費。
              近日,有市民反映,稱自己是華洲城天峰小區業主,如今臨近供暖,小區物業張貼通知,將物業費與暖氣費捆綁,不繳物業費不收暖氣費。

              10月28日,記者來到位于西安市大寨路的華洲城天峰小區了解情況,正好碰到業主劉先生從物業辦公室出來。記者詢問小區繳暖氣費的情況,劉先生告訴記者,他一直正常繳物業費,不太清楚暖氣費與物業費是否有捆綁,小區的電梯內張貼了告示,也沒有看到相關的內容。

              記者在8號樓的電梯中看到,物業張貼了“關于2021年天峰小區冬季供暖冷水調試的通知”,其中特別提示“接熱力公司供暖通知,需預繳暖氣費后方可進行調試供暖”“請還未繳納本年度物業費的業戶及時繳納物業相關費用”。記者在該通告中,也未發現暖氣費收取與物業費捆綁的字眼,只是在通告第五條有提示業主按時繳納物業費的內容。

              “前幾天去繳暖氣費的時候,物業的人讓我先繳物業費,我先繳納了部分物業費,然后繳了暖氣費。小區的電費現在是在網上繳,水費還是刷卡充值。”業主王女士表示,暖氣費、水電費都屬于物業公司代收的項目。

              隨后,記者來到該小區物業服務中心,物業公司一位姓周的經理告訴記者,公司屬于一級物業資質,不會違規將物業費與其他代收費項目捆綁,告示中的特別提示,只是單純的提醒業主繳物業費,并沒有說繳暖氣費前必須先繳物業費。

              “物業公司提供服務肯定要收取物業費,業主前來繳暖氣費的時候,工作人員查詢發現拖欠物業費的,一般會借此機會提醒一下業主,可能有的人員跟業主溝通上經驗不足,導致業主產生了誤會。”周經理表示,該小區本年度物業費目前收取了50%以上,暖氣費也已經收了70%左右。

              對于業主反映的電梯廣告收入沒有公示的問題,周經理解釋,小區中電梯廣告是今年5月投放的,具體金額還沒有結算完畢。按照10月1日新施行的《陜西省物業服務管理條例》規定,業主大會和業主委員會或者物業管理委員會的經費使用情況,每年不得少于兩次以書面形式在物業服務區域內顯著位置公示,業主可以隨時查詢。物業方會在明年6月前對這些內容進行公示,業主也可以前來物業服務中心查詢。

              來源:三秦都市報


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