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            西安中建群星匯小區墻面滲水3年沒修 物業要拖到什么時候?

            日期:2021-10-28 18:37:15     西安商網   編輯:ZL
            導讀:業主何先生說,自己家住4號樓28層,最高層是33層,自家并非頂樓,但一間臥室的墻面滲水脫皮,幾年了得不到處理。而據他了解,樓里不少鄰居反映家里的墻出現滲水發霉情況
              
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              “家里一面墻出現滲水情況,大約已經3年時間了,物業還沒有給處理,總是說在制定方案,這還要拖到什么時候呀?”10月27日,西安市雁塔區中建群星匯小區業主反映說。

              樓上樓下住戶家都有墻面滲水情況

              業主何先生說,自己家住4號樓28層,最高層是33層,自家并非頂樓,但一間臥室的墻面滲水脫皮,幾年了得不到處理。而據他了解,樓里不少鄰居反映家里的墻出現滲水發霉情況,大家懷疑是外墻的防水或者設計做的有問題。

              

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              27日上午,華商報記者來到何先生家中,何先生的妻子帶著記者進入一間面東的小臥室,只見窗戶旁邊的這面墻上有明顯的水痕和墻皮脫落痕跡,裸露出了灰色的水泥墻面。“因為掉皮,還發霉,就把墻面鏟了一下。”何先生的妻子說,這個小區還算是新小區,自己是2016年買的現房,裝修好了一直沒住,2018年入住,到2019年的時候,下雨后發現墻面開始大片掉皮發霉,后來鄰居裝修要了點涂料刷了刷,但是之后只要下雨,墻面就滲水,陸續向物業反映過好幾次,物業也多次來人看過,說要處理墻里面的問題,要定維修方案,差不多3年了,至今還沒有開始維修。今年秋季雨水特別多,滲水情況就很明顯,又向物業反映,最近天氣也基本晴了,可是還沒有進入維修階段。“窗戶旁邊就是定制的榻榻米和衣柜,沒辦法移動,如果墻面還不盡快維修,擔心以后滲水影響到榻榻米和柜子,就更糟糕了。”

              

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              隨后,華商報記者來到30樓同戶型的住戶家中,這里也有兩處墻面滲水。一處在客廳大窗戶旁的墻面,還有一處是臥室,情況比28樓住戶家更嚴重,不僅脫皮面積大,發霉的情況也很嚴重。住戶說前兩年有一個臥室墻面滲水,后來物業用涂料給維修了,這兩年自己也沒再反映。因為業主群里大家都說這個問題,又檢查了一下,才發現客廳墻面滲水嚴重,因為一直用窗簾遮蓋著,都沒有發現。記者又走訪了31樓的緊鄰戶型,其客廳窗戶邊的屋頂也大片掉皮。

              

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              物業稱是外墻防水層損壞所致 需要專業單位高空作業

              在接到記者反映情況后,該小區物業幾位工作人員來到住戶家中,一起查看了墻面滲水情況。工作人員表示,已經接到了小區部分住戶墻面滲水以及頂樓漏水的反映,今年雨水非常多,應該是外墻的防水層損壞了導致的,要徹底解決滲水問題就需要維修外墻的防水層,由于都是高層,物業并沒有高空作業的資質,需要聯系外面的專業單位進行處理,目前還正在上報公司制定方案中。

              對于業主們關心的到底什么時候才能維修的問題,工作人員表示理解業主們的心情,但維修可能要使用大修基金,涉及到很多程序,無法給出準確時間。

              來源:華商網-華商報


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